店主Vanessa自中學時期開始就熱愛甜點，畢業後決定將興趣發展成事業，並在五年前開設了一家人氣蛋糕網店。隨著IG網店漸趨成熟，蛋糕店的競爭也越來越激烈，加上店主Vanessa對咖啡亦頗有興趣，因此與另一位店主Lilian設立Bunphant Coffee開拓更多商機。

由於開設咖啡店需要處理大量事項，兩位店主因此忽略了申請收款機和餐飲POS系統所需的時間。而距離開業只剩下一個月時，她們在業內人士推薦下申請了KPay的智能收款機。KPay為Bunphant Coffee提供快速審批及開通收款機，而當她們得悉KPay與Eats365是合作夥伴，便同時透過 KConnect 一站式處理餐飲POS系統的申請。

除此之外，她們亦透過KConnect找到合適的人力資源管理系統HROne (Peopletech)。 現時蛋糕店與Cafe的全職及兼職員工總共約15人，利用系統可以自動執行計算和處理數據，幫助她們簡化如打卡、計糧、處理糧單及審批假期等工作，進一步減少人手處理的失誤發生及提高準確性。

兩位店主認為Bunphant Coffee還有很多地方需要改進，改善餐單是首要任務。透過餐飲POS系統分析銷售量，她們便可以了解哪些菜式受歡迎或銷售不佳，繼而對餐單作出調整，提高顧客滿意度。她們也可以隨時隨地查看餐飲POS系統及人力資源管理系統內的數據，即時掌握餐廳的營運情況及做出合適的決策。